1.個人情報保護に関する意思統一の徹底

全部門・全従業員に対し、個人情報保護の重要性の理解と安全性及び信頼性の確保のため、教育の実施により「コンプライアンス・プログラム」の遵守に努めます。

2.個人情報保護施策の強化

個人情報が分散した形で蓄積利用される可能性を排除し、適切な個人情報の収集、利用及び提供が行われる体制整備の向上を図るとともに、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいの予防・是正に努めます。

3.個人情報保護に関する法令・規範の遵守

業務上で個人情報の保護に関する法令及び行政機関等が定めた個人情報保護に関する条例・規範・ガイドライン等を遵守します。

4.個人情報保護活動の継続的な推進

自主的に的確な個人情報の保護措置が講じられるように「コンプライアンス・プログラム」を定期的に見直すとともに、内部　監査の実施により継続的な改善に努めます。

平安閣グループ　代表者　圡田 直樹

1.個人情報に対する当社の基本的姿勢

当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを担保するために「個人情報保護方針」「個人情報保護規程」「個人情報保護計画」を定め実行してまいります。

2.当社が保有する個人情報

当社はお客様の個人情報を有しています。ご提供いただいたお客様の個人情報は、当社のデータベースシステムに登録させていただく場合がございます。当社データベースシステムに登録されるお客様の個人情報は、氏名、住所、生年月日、性別、電話番号（携帯電話を含む）、電子メールアドレス、家族名等です。

3.お客様の個人情報の利用目的

当社はお客様からご提供いただいたお客様及びお客様のご関係者の個人情報を以下の目的で利用することがあります。

1. お客様の会員としてのデータ管理、お客様との役務提供契約及び商品等の供給契約の履行、それに関連するアフターサービスの実施のため。
2. 当社及び当社グループ会社ならびに提携先企業の商品、サービス、キャンペーン等を紹介するための案内、広告、会報誌等の発送のため。
3. 当社サービスに関するアンケートのお願い、実施、及び回答結果を分析し、サービスの向上等のために利用するため。
4. お客様とのご連絡、お問い合わせ対応、その他情報提供のため。

4.お客様の個人情報の第三者への提供

当社はご提供いただいた個人情報につきましては、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ開示することはいたしません。（共同利用、外部委託する場合は除きます。）

1. 本人の同意がある場合。
2. 上記利用目的を達成するため、業務委託先または提携先に預託する場合。
3. 法令等に基づき、裁判所、警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合。
4. 上記のほか正当な理由が認められる場合。

5.お客様の個人情報の安全管理措置

当社は個人データについて、以下の通り、漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの必要かつ適切な安全管理のための措置を講じています。

1. （基本方針の策定）個人データ適正な取り扱いの確保のため、関係法令やガイドライン遵守等のための基本方針を策定します。
2. （組織的安全措置）個人データの取り扱いに関する責任者を設置するなど、法令遵守のための体制を整備します。また、個人情報の取り扱い状況等について、定期的な点検を実施します。
3. （人的安全管理措置）当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
4. （技術的安全管理措置）当社が保有するデータベースシステムについては、アクセス制御を実施して担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定します。

6.お客様の個人情報処理の外部委託

当社が保有する個人情報の処理について外部委託するときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

7.お客様の個人情報の共同利用

ご葬儀の事前相談、互助会及び10,000円会員(クラブ10)の加入から冠婚葬祭の役務提供、商品供給等までトータルサービスのために、お客様から提供いただいた個人データを以下のグループ会社で共同利用する場合があります。
共同利用する個人データの項目は氏名、住所、連絡先、年齢、サービス内容、その他申込書やアンケートにご記入いただいた情報、ご申告いただいた情報等です。

8.開示請求、苦情、訂正・利用停止等の申立先

当社は個人情報の保護に関する法律に基づき、当社が保有する個人データ等に関して、お客様ご本人から開示・訂正等のご請求があった場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応いたします。但し、法令の範囲内でご請求に応じられない場合がございます。開示等のご請求、個人データの取り扱いに関する苦情の申し出やご質問等につきましては、下記受付窓口までご連絡ください。

（株）セレール

1. 個人情報の取扱責任部署　総務部
2. 苦情・相談窓口　個人情報保護センター
   〒491-0862　愛知県一宮市緑4-1-2
   電話0586-26-4060　FAX 0586-72-0160
3. 受付時間　9：00～12：00、13：00～17：00（土、日曜、祝祭日を除く）
4. 個人データ等の開示を行う場合、お客様が請求した方法（当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他当該方法による開示が困難である場合にあっては書面の交付による方法）にて行います。
5. 開示手数料は1件につき500円を申し受けます。

（株）名古屋冠婚葬祭互助会

1. 個人情報の取扱責任部署　互助会事業部
2. 苦情・相談窓口　会員管理課
   〒462-0861　愛知県名古屋市北区辻本通1-21
   電話052-916-1271　FAX　052-916-2818
3. 受付時間　9：00～12：00、13：00～17：00（土、日曜、祝祭日を除く）
4. 個人データ等の開示を行う場合、お客様が請求した方法（当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他当該方法による開示が困難である場合にあっては書面の交付による方法）にて行います。
5. 開示手数料は1件につき500円を申し受けます。