よくあるご質問

FAQ

準備について

自宅で安置する際、棺のようなものを用意した方が良いですか?

自宅でご安置する際はクーハンのような籠が一番適しています。ダンボールに入れるという方法もございますが大切なペットちゃんにお勧めはできません。

ダンボールに入ったペットちゃんが少し可哀そうに感じるからです。大切なご家族ですので大切にご安置して欲しい気持ちがあります。

ご希望の方はペット葬のへいあんでクーハンをお貸しいたします。(無料)

クーハンを利用して優しくご安置してあげてください。

ご自宅へのお届けもおこなっております。(無料)

配達エリア::名古屋市、一宮市、江南市、岩倉市、小牧市、稲沢市、津島市、あま市、犬山市、大口町、扶桑町、愛西市、春日井市、北名古屋市、瀬戸市、弥富市 など

亡くなったペットちゃんを冷やすのに適しているものは?

亡くなったペットちゃんを保護するためにお身体を冷やさなければいけません。

一般的にはドライアイスもしくは保冷剤で冷やします。

短期間であれば保冷剤で十分ですが家族の皆さま全員のお別れを待つために日にちを延ばす場合はドライアイスの使用が好ましいです。ドライアイスは1日に一回くらいの割合で交換します。

ペット葬のへいあんは親会社が平安閣なのでドライアイスはたくさん保有しておりますのでご希望の方は可能な限りお届けいたします。

お気軽にお申し付けくださいませ。

配達エリア::名古屋市、一宮市、江南市、岩倉市、小牧市、稲沢市、津島市、あま市、犬山市、大口町、扶桑町、愛西市、春日井市、北名古屋市、瀬戸市、弥富市 など

家からサロンまで遠いのでサロン以外での葬儀は可能ですか?

サロン以外での葬儀は可能でございます。

その際はペットちゃんを自宅までお迎えにあがり、自宅にてお別れ式・ご出棺をおこない、近隣の平安会館で火葬をさせていただいております。(出張火葬)

出張火葬の問題は飼い主様がどこで火葬されるのだろうか?近所迷惑にならないだろうか?とご心配されますが、弊社では地域の皆さまのご迷惑にならないように平安会館の駐車場での火葬となります。

出張火葬対象エリア:名古屋市、一宮市、江南市、岩倉市、小牧市、稲沢市、津島市、あま市、犬山市、大口町、扶桑町、愛西市、春日井市、北名古屋市、瀬戸市、弥富市 など

お迎えの対応は可能ですか?

可能です。別途出張料金がかかります。

出張対象エリア:名古屋市、一宮市、江南市、岩倉市、小牧市、稲沢市、津島市、あま市、犬山市、大口町、扶桑町、愛西市、春日井市、北名古屋市、瀬戸市、弥富市 など

どのように安置すればいいですか?

氷や保冷剤などをタオルに包んで、お身体の腹部を中心に冷やしてください。

もし、お口やお鼻、お尻などから体液や汚物が出てきている場合には、水気を固く絞ったタオルなどでキレイに拭いてあげてください。

すぐに火葬しないとダメですか?

長期間自宅などで安置すると、お身体の状況は変化いたしますので、早めの火葬をおすすめいたします。

暖房の効いていない涼しい場所で、保冷剤等をタオルにくるんで脇の下からお腹のあたりに当てることで、冬場で2日位、夏場で1日位は大丈夫ですが、それ以上の場合は当館でのご安置をおすすめします。ご相談ください。

自宅から式場に連れていく際、どんなことに気をつけたらよいですか。

両手足を胸の方へやさしく折り曲げ、やすらかな姿にして、箱などの中にタオルやペットシートを敷いて寝かせてあげてください。

ご葬儀について

ペット湯灌はした方が良いのですか?

ペットちゃんの状態にもよると思います。病気を患って毛並みも乱れている場合はお勧めしています。

元々湯灌は来世で生まれ変わる時に綺麗なお身体で転生してくださいねと想いを込めておこなうものです。ふわふわのペットちゃんはふわふわの健康な時の状態にしてあげるとペットちゃんが凄く喜んでいるように見えます。自前の衣装や弊社が用意した衣装に着替える事も可能でございます。湯灌をされたお客様は必ずといっていいほど遺毛ケースに入れて大切にされています。

最期は綺麗に送ってあげたいというお気持ちが強いようでしたら湯灌はお勧めです。

弊社ではお客様の約40%は湯灌をご注文いただいております。

葬儀の時に手向けるお花はどのようにすればよいのですか?

葬儀の時に手向けるお花は自由かと思いますが避けた方が良いものもあります。例えば百合のような匂いのキツイお花はペットちゃんが嫌がるので避けた方が良いです。ご自分たちで用意することもできますが時間や労力的に大変な場合は

ペット葬のへいあんでは【ありがとうフラワー】3,300円(税込)

がございます。なるべく匂いの少ないお花で華やかな色合いのお花の詰め合わせセットです。

葬儀の際はお経は必要ですか?

色々な宗派の方がみえるので必ずしも必要という訳ではございませんがお寺様をご希望の方がおみえでしたらペット葬のへいあんでご手配可能です。

お布施は1万円ご用意お願いします。お布施の袋をお渡しするので直接お寺様にお渡しください。

お寺様のご希望はございませんがお経をご希望の方はスタッフが般若心経をあげさせていただいてます。

お気軽にお申し付けくださいませ。

出張エリア::一宮市、江南市、岩倉市、小牧市、稲沢市、津島市、あま市、犬山市、大口町、扶桑町、愛西市、弥富市 など

 

分骨は可能ですか?

可能です。受付時やご返骨時にスタッフまでお申し出ください。分骨用のお骨壷やキーホルダーなどがございます。(別途料金)

プランにより出来かねる場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。

一緒に火葬できるものとできないものはありますか?

お手紙・おやつ(少量)・お花などは一緒に火葬が可能です。

段ボール箱・毛布・金具付リードなどは火葬できませんのでご了承ください。

他の家族(ペット)と一緒に参加できますか?

もちろん可能です。お越しの際は、ゲージに入れた状態でお越しください。ぜひ皆様でご来館ください。

どんな服装で行けば良いですか?

平服でお越しください。

時間はどのくらいかかりますか?

所要時間は、約1~2時間です。ペットちゃんの体重やプランにより時間が異なります。

お休みはありますか?

年中無休です。受付時間は9:00~18:00です。

お支払いについて

ペットちゃんの供養グッズの購入は可能ですか?

ペット葬のへいあんはサロンも併設しておりますのでお位牌やお骨箱の見直し、ペットちゃん用の手元供養やキーホルダー、ペンダントもご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

 

サロン

ペットちゃんのオリジナルぬいぐるみ

写真やお名前を入れたオリジナルお位牌

お骨箱各種

手元供養

キーホルダなど

納骨堂の期限が切れたらどうなりますか?

納骨堂の期限が切れましたら、継続のお勧めをいたします。継続をされない場合は一旦合同供養塔にご安置させていただきます。その後ですがお寺様にお持ちしてご供養をさせていいただく予定となっております。

一宮市・江南市・岩倉市・扶桑町・大口町・小牧市・犬山市方面

金嶺寺 一宮市大毛御申塚148番地

 

稲沢市・津島市・あま市・弥富市・愛西市方面

長福寺 稲沢市平和町下三宅郷内309番地

ホームページ

https://www.chofuku-ji.org/

 

名古屋市方面・北名古屋市

霊松寺 北名古屋市北野天神35番地

ホームページ

https://reishoji.xsrv.jp/

 

を遺骨の納骨寺として予定しております。

葬儀代金はペット保険での支払いはできますか?

葬儀代金のペット保険の会社への直接の請求はしておりません。

一旦、お客様が葬儀代金を立て替えて後日保険屋さんに申請をする段取りになります。

申請についての書類が必要であれば作成いたしますので担当にお申し付けくださいませ。

納骨堂の場所変更や延長は可能ですか?

一度決めた納骨堂ですがご安置するお骨が増えたりお供えものが増えて手狭になった場合は追加料金で場所移動は可能でございます。スタッフにお申し付けくださいませ。

納骨堂の延長は2年単位でおこなっておりますがお客様の希望で1年~5年単位でも可能です。

お支払いはいつにおこなうのですか?

サロンでのプレミアムプラン・ファミリープランの場合はご収骨、お骨のお渡しの後の清算になります。メモリープランはご出棺お見送り後の清算になります。

現金もしくはクレジットで受付けております。

出張火葬の場合はお骨お渡し後の清算になります。

現金もしくはクレジットで受付けております。(おつりの用意もございます)

出張エリア::名古屋市、一宮市、江南市、岩倉市、小牧市、稲沢市、津島市、あま市、犬山市、大口町、扶桑町、愛西市、春日井市、北名古屋市、瀬戸市、弥富市 など

クレジットカードは使えますか?

はい、クレジットカードをご利用いただけます。